Rückgaberecht     

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?

Falls Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um das Rücksendeverfahren einzuleiten.

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits oder wegen eines defekten Produkts. In solchen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.

Wie lange dauert die Rückerstattung?

Sobald wir Ihre Retoure erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.